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抖音带货发完广告后需要考虑什么呢??2019五大老顾客粉丝流失严重的行业,微神工作手机解决方案

2020-01-14 12:26 阅读:11

发完广告后需要考虑什么呢?

1、更新

每个视频的爆量周期为2-3周,所以需要不断的更新内容,注入新鲜的血液。

公司如何做抖音号?建议1-2天就有一条成品视频,要根据产品特性、模特筛选、季节匹配等定期找达人推广。

2、创意

可以从抖音原生视频内容或外网找创意思路,抖音的原生视频传播可以减少用户认知度,比如“迪丽热巴的舞蹈”,被无数的小姐姐模仿。“踢瓶盖”挑战赛,甄子丹蒙眼踢瓶盖,挖掘机横扫瓶盖,跑车飘逸踢瓶盖等。

品牌发布自己的创意视频:比如小黄鸭被放到汽车上,自行车上,滑板上等,让用户自己发挥创意的点。大疆无人机发布遥控车,品牌只需要提供怎么操作就好,用户的脑洞比你还大。

3、换品

一个产品跑了3-4个月,素材套路用了个遍,怎么也火不起来,那就赶紧换品吧,这肯定是这个品类不适合售卖。比如卖袜子,卖一桶油之类的,是没有营销点的。产品要应季节、夏天就卖短袖、防晒、小玩具等。

产品要更换以保持账号活力,不要因为有一条视频爆了,就不创作新的视频了。定期更新视频,与用户打成一片,评论区互动,搭建粉丝社群等。

2019五大老顾客粉丝流失严重的行业,微神工作手机解决方案?

调查显示,一家公司平均每年约有10%-30%的顾客在流失。很多老板常常不知道失去的是哪些顾客,什么时候失去,也不知道为什么失去,他们正在为流失顾客感到担忧却又无能为力,只好花费巨资按照传统推广做法拼命招揽新顾客。

美国市场营销学会数据显示:每100个满意的顾客会带来25个新顾客;每收到一个顾客投诉,就意味着还有20名有同感的顾客;获得一个新顾客的成本是保持一个满意顾客成本的5倍;争取一个新顾客比维护一个老顾客要多6-10倍的工作量。

有的行业会比其他行业顾客流失更为严重,根据调查2019年以下五大榜单在列。

第一位:医美行业

由于该行业的特殊性,在营销推广上是大庙不收小庙不留,老板准备好了花钱投广告,发现居然很难花出去,因为某些原因就连申请一个自媒体平台号都很不容易。结果便是大家都挤着去做竞价,客单价越来越高,成本越高但收入越低。

而高价得来的客资,又以电话、加个人微信方式保存在咨询师处。问题便开始出现,咨询师如何跟进客户,管理者难以监管,往往只能问结果管不了过程;成交了当然好,没成交的是何原因?有可能是话术问题,还有可能是“飞单”了?

数据显示,该行业咨询师离职率高达60%,离职带走客资现象严重。

第二位:金融行业

作为离钱最近的行业,从业者当然是哪里赚钱多就到哪里去,所以流动性相当大,特别是互联网金融机构大量涌现,让该行业人员流动更加频繁。微信沟通方式让员工与客户聊天更方便,但员工与客户说了什么,是否合规等,企业很难监管,于是经常出现两个问题。

问题一员工为了个人业绩,对客户乱承诺,欺骗式地获得了合同,大赚一笔后很快离职了,当客户投诉公司时,管理者发现已经找不到责任人。

问题二员工把客户都放到了个人微信,即使按公司要求把客资收录到CRM,也不可能是全部,一些重要客户或被私自截留。当他离职时,本属于公司的核心资产就成了他的私人财产。

第三位:影楼行业

婚纱摄影机构、儿童摄影机构等遍地开花,而拍摄主题、技术、服务、质量等已逐步同一化,特别是一线城市的消费者对几乎“一个样”的众多影楼很难进行区分。原因之一,很多影楼老板就是从其他影楼离开后自己开始创业的,所以经营模式大同小异。

“为什么影楼销售创业的比较多?一个重要因素是手上掌握了客户资源,都是从老东家套取出来的。”影楼销售普遍使用电话,现在更多用个人微信和顾客沟通,如果想截留客资就非常容易,因为在影楼产品同质化的情况下,可以把顾客转买给别家影楼获得更高的提成,或者是转到自家工作室。

第四位:旅游行业

随着人们生活的提高,越来越多的人会选择出门旅游,旅游行业逐渐变成一个朝阳行业,同时因为这个行业的特殊性,飞单问题经常发生,而老板一点也不知道。

第五位:广告行业

要获得新客就需要投广告,无论是传统媒体还是移动媒体甚至自媒体,都需要联系广告商。这就意味着广告行业的销售,把握着买卖双方的资源,这种情况下飞单都已经是小事,一旦销售离职带走的客资,所产生的损失都是不可估计的。

除了以上五个行业存在严重的客资流失隐患外,其他行业也同样面临着类似的问题,不过相对会少一些而已。那么面对这样的问题,各位老板怎么解决呢?

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