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消费者购买消费应用的行为模式

2018-04-12 11:49 阅读:528


  由于企业应用的受众面较小,因此他们很难想消费应用一样进行推广。企业应用的推广为何如此艰难?

  首先,我们先来看看消费者购买消费应用的行为模式。很明显,消费应用的受众面较广,任何拥有智能手机的用户都能成为他们的潜在客户。因此,在进行推广的时候,消费应用可以使用多种手段,例如网页广告、应用商店搜索提示和应用内的广告等。


  例如,移动游戏的广告可以出现在其他应用中,由于喜爱游戏的用户数量巨大,这种广告的效率也会随之升高。而相比移动游戏,企业应用由于受众面较小,他们的受众通常是某个具体行业的从业者,例如医生和房产经纪人,这使得他们难以进行大规模的广告宣传。

  最后,消费应用的开发商通常预算充足,这使得他们能够花钱提升自己的应用排名,使他们的应用能够出现在畅销应用排行榜上。企业应用开发商难以在这一点上和消费应用开发商进行竞争。

  企业应用应当利用口碑营销

  在吸引新用户的时候,企业应用应当非常重视用户之间口口相传的力量。

  Dropbox在这一点上做的十分优秀。他们鼓励用户将Dropbox介绍给身边的朋友,用户会因此获得额外的免费存储空间。另外,用户在将文件共享给好友的时候,本质上看,这也是一种将Dropbox介绍给其他潜在用户的做法。

  Dropbox的营销模式告诉我们,企业应用在进行推广的时候,有三种可以借鉴的经验,它们分别是:给用户提供分享的动机、用户分享的激励机制和参与进用户的日常工作流程。

  首先用户应该获得将应用介绍给其他人的动机。例如为企业用户提供日常开销报告的应用Expensify,他们就给用户提供了两个分享的动机。第一,当用户使用该应用拍摄费用报告时,他们就会向同事和客户谈起这个应用。第二,当他们向主管汇报开销时,他们也会向主管解释这个应用的作用。

  建立激励机制,会让用户更乐于同好友分享他们正在使用的应用。例如帮助用户管理在建网站蓝图的iPad应用Plangrid,每当用户将应用推荐给其他的公司和个人时,用户就会获得更加丰富的功能,这一做法也增加了用户分享该应用的意愿。

  最后,应用参与进用户的日常工作流程,也能够加大应用曝光的几率。例如,针对内科医生开发的应用Doximity。用户可以利用Doximity以邮件的方式将处方发送给其他医生,而接受处方的医生,必须安装Doximity,才能查看该处方。

  企业应用的关键

  企业应用在进行推广时的关键就在于,他们应该利用好用户之间的口碑营销,让用户直接或是间接的帮助应用增加曝光率,让更多的潜在用户接触到应用。

文章来源地址: http://www.shuziyingxiao.net/shhmt/kbyx/139.html

分类:口碑营销